Garantia

Lupas

Excluindo XV1™ e Dragonfly™

Esta garantia limitada do fabricante Metrex Research, LLC é aplicável em todos os países desde que não exista outra garantia local. A Metrex Research, LLC fornece as seguintes garantias (limitadas pelo período de tempo especificado, se existente) em relação aos componentes e funcionalidades da sua lupa da Orascoptic (o "Produto"):

  • GARANTIA VITALÍCIA LIMITADA em todas as lupas
  • GARANTIA LIMITADA DE 3 ANOS em armações, faixas para a cabeça, porta-lentes, hastes flip-up, âncoras OmniOptic™ e adesivos.
  • GARANTIA LIMITADA DE 1 ANO em artigos acessórios

Nos termos destas garantias, a Metrex Research, LLC garante que todas as peças do produto, quando novas, e durante o período de tempo especificado, não apresentarão defeitos de material ou de fabrico, e funcionarão de acordo com as especificações do fabricante, desde que sujeitas a uma utilização normal e a reparação por parte da Metrex Research, LLC ou respetivo agente autorizado, durante o período de garantia. O período de garantia é iniciado na data de compra original do produto à Metrex Research, LLC.

Qualquer garantia que esteja listada acima como sendo "limitada" não cobre a quebra ou falha devido a manipulação, utilização indevida, negligência, acidentes, instalação inadequada, modificação, envio, desgaste normal, ou a procedimentos de manutenção, assistência ou limpeza inadequados. Estas garantias são também nulas se o Produto não for utilizado em conformidade com as recomendações e instruções do fabricante, se não for reparado pela Metrex Research, LLC ou respetivo agente autorizado ou se o número de série for removido ou alterado de alguma forma.

Durante o período de garantia, as unidades defeituosas (por decisão exclusiva da Metrex Research, LLC), serão reparadas ou substituídas pela Metrex Research, LLC ou por um agente autorizado. O cliente receberá a unidade reparada ou uma unidade de substituição equiparável da Metrex Research, LLC. Não há prolongamento ou renovação do período de garantia para as peças reparadas ou substituídas. As peças ou acessórios trocados tornam-se propriedade da Metrex Research, LLC. A devolução do Produto é da responsabilidade do cliente que deve limpá-lo e desinfetá-lo, acomodá-lo com materiais de embalagem apropriados de modo a prevenir quebras acidentais durante o transporte, e enviá-lo diretamente para a Metrex Research, LLC ou para um dos respetivos agentes autorizados. A Metrex Research, LLC reserva o direito de, se assim o entender, recusar a reparação ou substituição do Produto, se o mesmo for considerado pouco higiénico. O cliente será responsável pela devolução do Produto para si próprio, de forma a ser devidamente limpo e higienizado e será também responsável por todas as despesas de envio.

Em caso algum, será a responsabilidade da Metrex Research, LLC superior ao preço de aquisição original do produto nem a Metrex Research, LLC poderá ser responsabilizada por danos consequentes ou especiais, ou pelas despesas decorrentes de transporte, instalação, ajuste, entre outras que possam surgir associadas a tais produtos ou peças. Esta garantia aplica-se apenas a clientes nos Estados Unidos (EUA), Canadá, ou a unidades comercializadas por revendedores internacionais autorizados e aprovados. Estas garantias não são transferíveis e só se aplicam ao comprador original do Produto, conforme consta exclusivamente nos registos da Metrex Research, LLC. ESTAS GARANTIAS SÃO EXCLUSIVAS E PREVALECEM SOBRE TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, EXPLÍCITAS OU IMPLÍCITAS DA METREX RESEARCH, LLC OU DOS RESPETIVOS REPRESENTANTES AUTORIZADOS, INCLUINDO AS GARANTIAS REFERENTES À DESCRIÇÃO, QUALIDADE, COMERCIABILIDADE OU ADEQUAÇÃO PARA UM DETERMINADO FIM. Os limites e exclusões incluídos no presente documento são aplicáveis, exceto quando proibido por lei.

Lupa XV1 e Dragonfly + Iluminação

Esta garantia limitada do fabricante Metrex Research LLC é aplicável em todos os países, desde que não exista outra garantia local. A Metrex Research LLC fornece as seguintes garantias (limitadas pelo período de tempo especificado, se existente) em relação aos componentes e funcionalidades da sua lupa e iluminação XVI da Orascoptic (o Produto):

  • GARANTIA VITALÍCIA LIMITADA nas lupas
  • GARANTIA LIMITADA DE 2 ANOS na armação XV1, dispositivo de iluminação e componentes elétricos 
  • GARANTIA LIMITADA DE 3 ANOS nos porta-lentes e adesivos
  • GARANTIA LIMITADA DE 1 ANO nas baterias XV1

Nos termos destas garantias, a Metrex Research, LLC garante que todas as peças do produto, quando novas, e durante o período de tempo especificado, não apresentarão defeitos de material ou de fabrico, e funcionarão de acordo com as especificações do fabricante, desde que sujeitas a uma utilização normal e a reparação por parte da Metrex Research, LLC ou respetivo agente autorizado, durante o período de garantia. O período de garantia começa na data de compra original do produto à Metrex Research LLC.

Qualquer garantia que esteja listada acima como sendo limitada não cobre a quebra ou falha devido a manipulação, utilização indevida, negligência, acidentes, instalação inadequada, modificação, envio, desgaste normal, ou a procedimentos de manutenção, assistência ou limpeza inadequados. Estas garantias são também nulas se o Produto não for utilizado em conformidade com as recomendações e instruções do fabricante, se não for reparado pela Metrex Research, LLC ou respetivo agente autorizado ou se o número de série for removido ou alterado de alguma forma.

Durante o período de garantia, as unidades defeituosas (por decisão exclusiva da Metrex Research LLC), serão reparadas ou substituídas pela Metrex Research LLC ou por um agente autorizado. O cliente irá receber a unidade reparada ou uma unidade de substituição 
comparável da Metrex Research LLC. Não há prolongamento ou renovação do período de garantia para as peças reparadas ou substituídas. As peças ou acessórios trocados passam a pertencer à Metrex Research LLC. Será da responsabilidade do comprador devolver o Produto, em materiais de embalagem apropriados, de modo a evitar quebras acidentais durante o transporte, e suficientemente limpo e desinfetado, diretamente à Metrex Research LLC ou a um dos seus agentes autorizados. A Metrex Research LLC reserva o direito de, se assim o entender, recusar a reparação ou substituição do Produto, se o mesmo for considerado pouco higiénico. O cliente será responsável pela devolução do Produto para si próprio, de forma a ser devidamente limpo e higienizado e será também responsável por todas as despesas de envio.

Em caso algum a responsabilidade da Metrex Research LLC deverá ser superior ao preço de compra original do produto. De igual modo, a Metrex Research LLC não poderá ser responsabilizada por danos consequentes ou especiais, ou pelas despesas decorrentes do transporte, instalação, ajuste, entre outras, que possam surgir associadas a tais produtos ou peças. Esta garantia aplica-se apenas a clientes nos Estados Unidos (EUA), Canadá, ou a unidades comercializadas por revendedores internacionais autorizados e aprovados. Estas garantias não são transferíveis e só se aplicam ao comprador original do Produto, conforme consta exclusivamente nos registos da Metrex Research, LLC. ESTAS GARANTIA SÃO EXCLUSIVAS E PREVALECEM SOBRE TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, EXPLÍCITAS OU IMPLÍCITAS DA METREX RESEARCH LLC OU SEUS REPRESENTANTES AUTORIZADOS, INCLUINDO AS GARANTIAS REFERENTES À DESCRIÇÃO, QUALIDADE, COMERCIABILIDADE OU ADEQUAÇÃO PARA UM DETERMINADO FIM. Os limites e exclusões incluídos no presente documento são aplicáveis, exceto quando proibido por lei.

Sistema de iluminação LED Endeavour™

Esta garantia limitada do fabricante Metrex Research, LLC dba Orascoptic aplica-se a todos os países, desde que não exista outra garantia nesse local. De acordo com as seguintes disposições contratuais, a Metrex garante que o material, a construção e o design estão livres de defeitos desde o momento da primeira compra.

  1. Esta responsabilidade limitada aplica-se ao comprador final do produto (Cliente). As reclamações legais do cliente ou reclamações do cliente contra o vendedor/comerciante do dispositivo não estão excluídas nem limitadas.
  2. A garantia limitada padrão para o Produto é de 12 meses para a montagem da bateria e de 36 meses para o cabo do dispositivo de iluminação LED, a partir do momento da compra pelo comprador original. A garantia padrão limitada aplica-se à montagem da bateria e a todos os itens acessórios incluídos com o produto. Estas garantias são intransmissíveis e aplicam-se apenas ao comprador original do Produto, tal como consta exclusivamente nos registos da Metrex.
  3. Durante o período de garantia, as unidades com defeito (de acordo com decisão unilateral da Metrex) serão reparadas ou substituídas pela Metrex ou pelo serviço ao cliente autorizado. O cliente irá receber a unidade reparada ou uma unidade de substituição comparável da Metrex. As peças ou acessórios trocados tornam-se propriedade da Metrex.
  4. Não há prolongamento ou renovação do período de garantia para as peças reparadas ou substituídas.
  5. Esta garantia limitada não se aplica a peças pintadas ou personalizadas de outra forma.
  6. Esta garantia limitada não se aplica a sinais de utilização anormais. Adicionalmente, esta garantia limitada não se aplica se:
    1. O defeito tiver sido causado por má utilização das instruções de funcionamento, utilização inadequada, contacto com fluidos ou humidade ou condições climáticas ou de calor extremas e/ou variações a curto prazo em influências relevantes ou à corrosão, oxidação, intervenção não autorizada ou tentativas de ligação, abertura ou reparação não autorizadas, tentativas de reparação com peças de substituição inaceitáveis, instalação anormal, acidentes, motivos de força maior, derrame de alimentos ou bebidas, influências químicas ou outras influências sobre as quais a Metrex não tem controlo (incluindo defeitos de componentes operacionais, tais como baterias, que têm apenas uma vida útil limitada, assim como danos nos cabos), salvo se o defeito tiver sido causado por um erro de material, construção ou fabrico.
    2. O cliente não comunicar o defeito no prazo de 30 dias após ter sido detetado dentro do período de garantia da Metrex ou a um agente de atendimento ao cliente autorizado.
    3. O número de série tiver sido removido, riscado, apagado, alterado ou for ilegível.
    4. O defeito tiver sido causado pelo facto de o dispositivo ter sido utilizado com uma peça não aprovada para utilização pela Metrex, ter sido ligado a tal peça ou ter sido utilizado de outra forma inadequada.
  7. Esta garantia limitada é o único recurso legal do cliente contra a Metrex, assim como responsabilidade única e exclusiva da Metrex perante o cliente por defeitos e interrupções funcionais do dispositivo. Esta garantia limitada substitui todas as outras garantias e declarações de responsabilidade, quer escritas quer orais, ou outras disposições legais (não aplicáveis com urgência), disposições contratuais ou negociações não permitidas. A Metrex não se responsabiliza de forma alguma por danos acessórios, causais ou colaterais, custos ou despesas. Se o cliente for uma pessoa coletiva, a Metrex não assume qualquer responsabilidade por danos colaterais, custos ou despesas.
  8. Para reivindicação de uma garantia, o recibo de compra original com data de compra deve ser fornecido.
  9. As alterações a esta garantia limitada requerem a aprovação prévia por escrito da Metrex

Sistema de iluminação LED Endeavour™ XL

Esta garantia limitada do fabricante Metrex Research, LLC dba Orascoptic aplica-se a todos os países, desde que não exista outra garantia nesse local. De acordo com as seguintes disposições contratuais, a Metrex garante que o material, a construção e o design estão livres de defeitos desde o momento da primeira compra.

  1. Esta responsabilidade limitada aplica-se ao comprador final do produto (Cliente). As reclamações legais do cliente ou reclamações do cliente contra o vendedor/comerciante do dispositivo não estão excluídas nem limitadas.
  2. A garantia limitada padrão para o Produto é de 12 meses para a montagem da bateria e de 36 meses para o cabo do dispositivo de iluminação LED, a partir do momento da compra pelo comprador original. A garantia padrão limitada aplica-se à montagem da bateria e a todos os itens acessórios incluídos com o produto. Estas garantias são intransmissíveis e aplicam-se apenas ao comprador original do Produto, tal como consta exclusivamente nos registos da Metrex.
  3. Durante o período de garantia, as unidades com defeito (de acordo com decisão unilateral da Metrex) serão reparadas ou substituídas pela Metrex ou pelo serviço ao cliente autorizado. O cliente irá receber a unidade reparada ou uma unidade de substituição comparável da Metrex. As peças ou acessórios trocados tornam-se propriedade da Metrex.
  4. Não há prolongamento ou renovação do período de garantia para as peças reparadas ou substituídas.
  5. Esta garantia limitada não se aplica a peças pintadas ou personalizadas de outra forma.
  6. Esta garantia limitada não se aplica a sinais de utilização anormais. Adicionalmente, esta garantia limitada não se aplica se:
    1. O defeito tiver sido causado por má utilização das instruções de funcionamento, utilização inadequada, contacto com fluidos ou humidade ou condições climáticas ou de calor extremas e/ou variações a curto prazo em influências relevantes ou à corrosão, oxidação, intervenção não autorizada ou tentativas de ligação, abertura ou reparação não autorizadas, tentativas de reparação com peças de substituição inaceitáveis, instalação anormal, acidentes, motivos de força maior, derrame de alimentos ou bebidas, influências químicas ou outras influências sobre as quais a Metrex não tem controlo (incluindo defeitos de componentes operacionais, tais como baterias, que têm apenas uma vida útil limitada, assim como danos nos cabos), salvo se o defeito tiver sido causado por um erro de material, construção ou fabrico.
    2. O cliente não comunicar o defeito no prazo de 30 dias após ter sido detetado dentro do período de garantia da Metrex ou a um agente de atendimento ao cliente autorizado.
    3. O número de série tiver sido removido, riscado, apagado, alterado ou for ilegível.
    4. O defeito tiver sido causado pelo facto de o dispositivo ter sido utilizado com uma peça não aprovada para utilização pela Metrex, ter sido ligado a tal peça ou ter sido utilizado de outra forma inadequada.
  7. Esta garantia limitada é o único recurso legal do cliente contra a Metrex, assim como responsabilidade única e exclusiva da Metrex perante o cliente por defeitos e interrupções funcionais do dispositivo. Esta garantia limitada substitui todas as outras garantias e declarações de responsabilidade, quer escritas quer orais, ou outras disposições legais (não aplicáveis com urgência), disposições contratuais ou negociações não permitidas. A Metrex não se responsabiliza de forma alguma por danos acessórios, causais ou colaterais, custos ou despesas. Se o cliente for uma pessoa coletiva, a Metrex não assume qualquer responsabilidade por danos colaterais, custos ou despesas.
  8. Para reivindicação de uma garantia, o recibo de compra original com data de compra deve ser fornecido.
  9. As alterações a esta garantia limitada requerem a aprovação prévia por escrito da Metrex.

Sistema de iluminação LED Spark™

Esta garantia limitada do fabricante Metrex Research, LLC dba Orascoptic aplica-se a todos os países, desde que não exista outra garantia nesse local. De acordo com as seguintes disposições contratuais, a Metrex garante que o material, a construção e o design estão livres de defeitos desde o momento da primeira compra.

  1. Esta responsabilidade limitada aplica-se ao comprador final do produto (Cliente). As reclamações legais do cliente ou reclamações do cliente contra o vendedor/comerciante do dispositivo não estão excluídas nem limitadas.
  2. A garantia limitada padrão para o produto é de 24 meses a partir do momento da compra pelo comprador original. A garantia limitada padrão aplica-se ao dispositivo de iluminação LED, à bateria e a todos os itens acessórios incluídos com o produto. Estas garantias são intransmissíveis e aplicam-se apenas ao comprador original do Produto, tal como consta exclusivamente nos registos da Metrex.
  3. Durante o período de garantia, as unidades com defeito (de acordo com decisão unilateral da Metrex) serão reparadas ou substituídas pela Metrex ou pelo serviço ao cliente autorizado. O cliente irá receber a unidade reparada ou uma unidade de substituição comparável da Metrex. As peças ou acessórios trocados tornam-se propriedade da Metrex.
  4. Não há prolongamento ou renovação do período de garantia para as peças reparadas ou substituídas.
  5. Esta garantia limitada não se aplica a peças pintadas ou personalizadas de outra forma.
  6. Esta garantia limitada não se aplica a sinais de utilização anormais. Adicionalmente, esta garantia limitada não se aplica se:
    1. O defeito tiver sido causado por má utilização das instruções de funcionamento, utilização inadequada, contacto com fluidos ou humidade ou condições climáticas ou de calor extremas e/ou variações a curto prazo em influências relevantes ou à corrosão, oxidação, intervenção não autorizada ou tentativas de ligação, abertura ou reparação não autorizadas, tentativas de reparação com peças de substituição inaceitáveis, instalação anormal, acidentes, motivos de força maior, derrame de alimentos ou bebidas, influências químicas ou outras influências sobre as quais a Metrex não tem controlo (incluindo defeitos de partes operacionais, tais como baterias que têm apenas uma vida útil limitada, assim como danos nos cabos), salvo se o defeito tiver sido causado por um erro de material, construção ou de fabrico.
    2. O cliente não comunicar o defeito no prazo de 30 dias após ter sido detetado dentro do período de garantia da Metrex ou a um agente de atendimento ao cliente autorizado.
    3. O número de série tiver sido removido, riscado, apagado, alterado ou for ilegível.
    4. O defeito tiver sido causado pelo facto de o dispositivo ter sido utilizado com uma peça não aprovada para utilização pela Metrex, ter sido ligado a tal peça ou ter sido utilizado de outra forma inadequada.
  7. Esta garantia limitada é o único recurso legal do cliente contra a Metrex, assim como responsabilidade única e exclusiva da Metrex perante o cliente por defeitos e interrupções funcionais do dispositivo. Esta garantia limitada substitui todas as outras garantias e declarações de responsabilidade, quer escritas quer orais, ou outras disposições legais (não aplicáveis com urgência), disposições contratuais ou negociações não permitidas. A Metrex não se responsabiliza de forma alguma por danos acessórios, causais ou colaterais, custos ou despesas. Se o cliente for uma pessoa coletiva, a Metrex não assume qualquer responsabilidade por danos colaterais, custos ou despesas.
  8. Para reivindicação de uma garantia, o recibo de compra original com data de compra deve ser fornecido.
  9. As alterações a esta garantia limitada requerem a aprovação prévia por escrito da Metrex.